سياسة الاسترجاع والاستبدال

1. سياسة الاسترجاع

• لايحق للعميل طلب استرجاع المنتج  من استلامه، 

  يتحمل العميل رسوم الشحن عند الاسترجاع، إذا كان المنتج تالفًا أو به عيب مصنعي.

• يتم استرداد المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة خلال [4 ايام ] من الموافقة على الاسترجاع.

2. سياسة الاستبدال

• يمكن استبدال المنتج خلال [4 ايام ] من استلامه في حال وجود عيب مصنعي أو استلام منتج خاطئ.

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع جميع الملحقات.

• في حال عدم توفر المنتج البديل، يمكن استرداد المبلغ المدفوع.

ملاحظة: لا يحق لنا تعديل هذه السياسات في أي وقت دون إشعار مسبق.

لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا عبر [000000].